“Me pregunto por qué sigo allí en momentos en los que mi ánimo decae, cuando me cuesta coger el coche para ir a mi hospital, o cuando después de una jornada difícil y terminar mi turno no sé si mi paciente estará cuando vuelva”. Esta frase es de una enfermera que trabaja desde hace 28 años en la UCI. Remedios ...

Mirar cara a cara, escuchar, pedir disculpas o hablar en un lenguaje claro y sencillo. Éstas son solo algunas de las claves del ‘Manual para la información y atención al ciudadano del Sescam’, que ha desaparecido de su página web, pero aún circula por Internet. Aquí se reconoce que no todos los profesionales han recibido formación sobre cómo dar malas ...

Villarrobledo ha creado la Red de Expertos y Profesionales de Urgencias (REP Urgencias). Se trata de una pieza más del engranaje de la REP Urgencias que la Consejería de Sanidad ha puesto en marcha bajo la metodología del denominado Plan Dignifica, que apuesta por la humanización de la asistencia sanitaria. La constitución de este comité contó con la presencia del coordinador regional ...