• Los pacientes «engañados» por iDental no pueden ser morosos

    Los pacientes afectados por el cierre de iDental que no llegaron a recibir tratamiento o que se quedaron a medio ni tienen que responder ante las financieras ni pueden ser incluidos en las listas de morosos de cara a un nuevo crédito para recurrir a una clínica. Así se desprende de la reunión mantenida por la ministra de Sanidad, Consumo y Bienestar Social en funciones, María Luisa Carcedo, con representantes de colectivos de afectados por el cierre de las clínicas iDental.

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    Cabe recordar que sólo en Albacete, denunciaron más de 1.400 personas y 12.000 historias clínicas quedaron bajo la custodia de Sanidad

    La ministra ha comunicado a las víctimas del cierre su preocupación por su estado de salud así como por el quebranto económico sufrido. Además, les ha trasladado el compromiso de continuar trabajando.

    Cobro indebido

    La ministra ha destacado que si las entidades financieras y no financieras siguieran cobrando o exigiendo el cobro a los afectados por el cierre de las clínicas estarían incurriendo en un cobro indebido, con las consecuencias previstas en el artículo 25 de la Ley 16/2011.

    Además, ha recordado que, ante los tratamientos suspendidos y financiados con créditos vinculados, las entidades no podrán exigir acreditación alguna, informes médicos o informes periciales sobre el estado de los tratamientos de los afectados, puesto que la prestación del servicio no se realizó y el crédito contratado servía exclusivamente para financiar la prestación de servicios específicos.

    También ha subrayado que las entidades “no pueden sustituir un crédito vinculado al servicio, en este caso, el pago de un tratamiento dental, por créditos al consumo de cualquier producto sin el consentimiento expreso del cliente por el perjuicio que le pudiera ocasionar”.

    Créditos vinculados

    La ministra Carcedo también ha insistido en que se debe dar estricto cumplimiento a lo dispuesto en el Auto 5 de febrero de 2009 el Juzgado de Instrucción nº 5 de la Audiencia Nacional respecto a los créditos vinculados de los afectados con iDental.

    A este respecto, ha indicado que todos aquellos que tuvieran créditos vinculados y se encontraran sin el tratamiento concluido no pueden ser incluidos en listas de morosos.

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