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Los de Albacete y Ciudad Real, entre los 33 mejor situados de España, pierden 4 puestos en el Barómetro de Reputación Sanitaria, 31 dejan Guadalajara y Cuenca
Toledo sube del puesto 85 al 83 y el Hospital Mancha Centro pasa del 52 al 47
El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) ha evaluado la respuesta de los hospitales frente a la pandemia. Si bien nadie pone en duda la entrega de los profesionales, los colapsos han pasado factura, ya que el Hospital General Universitario de Ciudad Real y el Complejo Hospitalario Universitario de Albacete, los mejores situados de la región, bajan cuatro escalones. Cuenca y Guadalajara bajan 31 puestos cada uno. Sólo el Complejo Hospitalario de Toledo pasa del puesto 85 al 83 y el Mancha Centro, del 52 al 47.
- Hospital General Universitario de Ciudad Real: pasa del puesto 24 al 28.
- Complejo Hospitalario Universitario de Albacete: del 29 al 33.
- Complejo Hospitalario de Toledo: pasa del 85 al 83.
- Mancha Centro: pasa del 52 al 47.
- Virgen de la Luz de Cuenca: pasa del puesto 68 al 99.
- Hospital Universitario de Guadalajara: pasa del 54 al 85.
Los mejores puestos se los llevan Madrid, Barcelona, Sevilla y Valencia
La Paz lidera la clasificación
La mayor emergencia sanitaria de la historia reciente ha llevado al límite de su capacidad al sistema sanitario en su conjunto. La percepción de la sociedad de los hospitales, su actuación durante la pandemia y la reputación de cada uno de los servicios clínicos ha sido evaluada por el Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) a través de más de 6.777 encuestas a médicos, enfermeras, asociaciones de pacientes, periodistas sanitarios, gerentes de hospitales, gestores de enfermería, miembros de la administración pública sanitaria, responsables de farmacia hospitalaria y directivos de empresas.
Los resultados del MRS -en su séptima edición- reflejan que, una vez más, los hospitales públicos con mejor reputación se reparten entre Madrid y Barcelona, con el madrileño hospital de La Paz liderando la clasificación, seguido de Clínic de Barcelona, Gregorio Marañón (Madrid), 12 de Octubre (Madrid) y Vall D’Hebron (Barcelona),
En esta ocasión, también se ha preguntado sobre los centros que han mostrado un mejor abordaje clínico de la pandemia. Son Gregorio Marañón, La Paz, Fundación Jiménez Díaz, Vall D’Hebron y 12 de Octubre, todos ellos de la capital de España salvo el barcelonés de Vall D’Hebron.
Tres análisis
El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española, y a través del cual se ha evaluado a los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones: la primera, la valoración realizada por los profesionales médicos (2.248 médicos especialistas hospitalarios y 301 médicos de medicina familiar y comunitaria); la segunda la valoración de enfermeros, 259 gerentes y responsables de hospitales, 251 gestores 2.758 enfermeros, 72 directivos de empresas farmacéuticas, 72 responsables de farmacia hospitalaria, 549 responsables de asociaciones de pacientes así como 163 periodistas e informadores de la salud en base a 16 variables de reputación para los servicios clínicos; y, por último, todas estas valoraciones se complementan con el tercer análisis de más de 2.853 indicadores objetivos específicos de 2.704 servicios clínicos.
Aval de organizaciones médicas y enfermeras
El proceso de realización ha sido sometido a una revisión independiente por parte de KPMG de acuerdo con la norma ISAE 3000, y cuenta con el aval de las organizaciones colegiales de médicos y enfermeros, así como de las asociaciones de pacientes y periodistas sanitarios.
MRS cuenta con un Consejo Asesor formado por los Consejos Generales de médicos y enfermeros, Asociaciones de Pacientes, periodistas y comunicadores sanitarios; así como personas de reconocido prestigio y trayectoria en la sanidad española. En concreto, encontramos a Luis Cayo Pérez Bueno (CERMI), Graziella Almendral del Río (Asociación Nacional de Informadores de la Salud), Fernando Lamata (a título personal), Florentino Pérez Raya (Consejo General de Enfermería), Tomás Cobo Castro (Organización Médico Colegial), Julio Sánchez Fierro (a título personal) y Alejandro Toledo Noguera (Plataforma de Organizaciones de Pacientes).
Hay que poner de relieve la profundidad de este estudio, que realiza una verdadera radiografía de la sanidad española. La extensión de datos recabados ha permitido realizar los siguientes rankings, destacando en esta edición el ranking especial de los centros hospitalarios con mejor gestión durante la pandemia provocada por el SARS-CoV-2.
Ranking de hospitales con mejor gestión durante la pandemia
| Puesto | Centro hospitalario |
| 1º | HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN |
| 2º | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| 3º | HOSPITAL UNIVERSITARIO FUNDACIÓN JIMÉNEZ DÍAZ |
| 4º | HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D’HEBRON |
| 5º | HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE |
| 6º | HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DEL ROCÍO |
| 7º | HOSPITAL UNIVERSITARIO RAMÓN Y CAJAL |
| 8º | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA |
| 9º | HOSPITAL QUIRÓNSALUD MADRID |
| 10º | HOSPITAL UNIVERSITARIO PUERTA DE HIERRO MAJADAHONDA |
Ranking hospitales públicos con mejor reputación
| Puesto | Centro hospitalario | Puntuación | |
| 1º | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ | 10.000 | |
| 2º | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA | 8.846 | |
| 3º | HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN | 8.798 | |
| 4º | HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE | 8.429 | |
| 5º | HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D’HEBRON | 8.273 | |
| 6º | HOSPITAL UNIVERSITARI I POLITÈCNIC LA FE | 6.663 | |
| 7º | HOSPITAL UNIVERSITARIO RAMÓN Y CAJAL | 6.535 | |
| 8º | HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DEL ROCÍO | 6.513 | |
| 9º | HOSPITAL UNIVERSITARIO FUNDACIÓN JIMÉNEZ DÍAZ | 5.850 | |
| 10º | HOSPITAL CLÍNICO SAN CARLOS | 5.655 |
Ranking hospitales privados con mejor reputación
| Puesto | Centro hospitalario | Puntuación |
| 1º | CLÍNICA UNIVERSIDAD DE NAVARRA | 10.000 |
| 2º | HOSPITAL UNIVERSITARIO QUIRÓNSALUD MADRID | 6.275 |
| 3º | HOSPITAL UNIVERSITARIO HM SANCHINARRO / CLARA CAMPAL | 5.698 |
| 4º | HOSPITAL UNIVERSITARIO SANITAS LA ZARZUELA | 5.676 |
| 5º | CENTRO MÉDICO TEKNON – QUIRÓNSALUD | 5.276 |
| 6º | HOSPITAL UNIVERSITARIO SANITAS LA MORALEJA | 5.205 |
| 7º | HOSPITAL UNIVERSITARIO HM MONTEPRÍNCIPE | 5.088 |
| 8º | HOSPITAL QUIRÓNSALUD BARCELONA | 5.087 |
| 9º | HOSPITAL RUBER INTERNACIONAL | 5.057 |
| 10º | HOSPITAL UNIVERSITARIO HLA MONCLOA | 5.032 |
Resultados por servicios clínicos
| Servicio Clínico | Centro hospitalario |
| Alergología | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Anestesiología y reanimación | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Aparato digestivo | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA |
| Cardiología | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Cirugía general y Aparato digestivo | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA |
| Cirugía Oral y Maxilofacial | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Cirugía ortopédica y Traumatología | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Dermatología médico quirúrgica – Ve. | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Endocrinología y nutrición | HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN |
| Farmacia Hospitalaria | HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN |
| Hematología | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA |
| Medicina intensiva | HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D’HEBRON |
| Medicina Interna | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Nefrología | HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE |
| Neumología | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA |
| Neurología | HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D’HEBRON |
| Obstetricia y Ginecología | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA |
| Oftalmología | HOSPITAL UNIVERSITARIO RAMÓN Y CAJAL |
| Oncología Médica | HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D’HEBRON |
| Otorrinolaringología | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Pediatría y áreas específicas | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Psiquiatría | HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN |
| Radiodiagnóstico | HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN |
| Reumatología | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| Urología | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA |
| *Otros servicios (especialidades no recogidas en MRS) | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
Ranking de hospitales con mejores equipos de gestión según los directivos y gerentes de hospitales
| Puesto | Centro hospitalario |
| 1º | HOSPITAL UNIVERSITARIO FUNDACIÓN JIMÉNEZ DÍAZ |
| 2º | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA |
| 3º | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| 4º | HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DEL ROCÍO |
| 5º | CLÍNICA UNIVERSIDAD DE NAVARRA |
Ranking de hospitales con mejores equipos de dirección enfermera según gestoras de enfermería
| Puesto | Centro hospitalario |
| 1º | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| 2º | HOSPITAL CLÍNIC DE BARCELONA |
| 3º | HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN |
| 4º | HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D’HEBRON |
| 5º | HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE |
Mejor comunicación
| Puesto | Centro hospitalario |
| 1º | HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAÑÓN |
| 2º | HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ |
| 3º | HOSPITAL UNIVERSITARI VALL D’HEBRON |
| 4º | HOSPITAL UNIVERSITARIO FUNDACIÓN JIMÉNEZ DÍAZ |
| 5º | CLÍNICA UNIVERSIDAD DE NAVARRA |
