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    Ante la duda, el Sescam pide disculpas

    Mirar cara a cara, escuchar, pedir disculpas o hablar en un lenguaje claro y sencillo. Éstas son solo algunas de las claves del ‘Manual para la información y atención al ciudadano del Sescam’, que ha desaparecido de su página web, pero aún circula por Internet. Aquí se reconoce que no todos los profesionales han recibido formación sobre cómo dar malas ...

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