El Sistema Público de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam) invertirá más de 29.000 euros en saber si sus pacientes están satisfechos. Para ello ha confiado en la empresa Concepto Sociológico, que será la que averigüe si los castellanomanchegos están contentos con la atención recibida en Atención Primaria y Especializada, es decir, en centros de salud y hospitales. Las encuestas se ...

Las encuestas de satisfacción del usuario en lo que a Sanidad se refiere, suelen valorar ciertos aspectos relacionados con el trato recibido y con los servicios prestados, de forma que es el paciente, por supuesto, el que emite un juicio de valor sobre los médicos, sobre el resto de profesionales de la salud y el personal administrativo, así como sobre ...