ANA ROMERO · Peluquería & Belleza

Un movimiento revoluciona el Hospital General

mellamounoCrece como una bola de nieve. En los hospitales de Albacete está surgiendo un movimiento que apuesta por la humanización y que parte de la Unidad de Cuidados Intensivos. De momento, arrasa en las redes sociales bajo el lema “Hola, yo me llamo”, pero no ha hecho nada más que empezar. Y es que cada vez son más los profesionales sanitarios que echan de menos más tiempo para hablar con los pacientes y sus familiares.

Esta idea, que empezó como una anécdota y ya es todo un fenómeno, la inició una médico de la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) de Albacete, Isabel Murcia. Esta especialista, interesada por los movimientos a favor de humanizar la sanidad, se fijó en el caso de una geriatra inglesa.

Hace dos años le diagnosticaron un cáncer terminal y pasó a ser paciente. Fue en ese momento cuando Kate Granger se dio cuenta de que parecía invisible. Desfilaban por su habitación y nadie le decía quién era, qué le estaba haciendo o por qué. Esta frialdad en el trato le hizo sentirse como un cuerpo enfermo en lugar de como una persona.

Hernando Martínez - The Growthcoach - Business and sales coaching

Esta médico inglesa, ahora paciente, decidió iniciar una campaña para que sus compañeros sanitarios dedicaran unos segundos a presentarse al paciente, a decirle, al menos, su nombre y su profesión. El lema era tan sencillo como #HelloMyNameIs, que en inglés significa: “Hola, mi nombre es (…)”. Isabel Murcia se puso en contacto con ella y ambas decidieron que la campaña se podía retomar en España, en la red social Twitter, bajo el lema #HolaYoMeLLamo.

Facebook, Twitter, un vídeo en Youtube o el boca a boca. El caso es que este movimiento gestado en la UCI sigue creciendo. Servicios enteros, como el de Farmacia, se han hecho la foto con un cartel en el que saludan y dicen su nombre.

Y es que cada vez son más quienes, como la doctora Murcia, creen que una buena relación con los pacientes y los familiares “nos beneficia a todos”. Esta médico ve que la Medicina no deja de avanzar hasta rozar el milagro. Sin embargo, cree que ha llegado el momento de aparcar las prisas y la presión asistencial para hablar, para ponerte en el lugar del otro.

Los profesionales graban un vídeo para apoyar la campaña.

Lassus - Asociación de Ayuda contra el síndrome depresivo